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Renseignement et anticipationCréée en 2000, la société intactile DESIGN est une des 1ère agences françaises de design numérique. L’agence est reconnue notamment pour la qualité de sa méthode de travail dite centrée utilisateur. Les observations d’usage in situ ainsi que les séances de conception participative menées par les designers d’intactile assurent aux projets confiés à la société une réponse à la fois innovante et pertinente.
Quel que soit le domaine d’application des outils à concevoir (médical, aéronautique, sécurité, objets connectés, etc.), intactile DESIGN attache la plus grande importance à la compréhension du besoin utilisateur ainsi qu’au dialogue avec les experts d’un domaine afin de concevoir des interfaces à la fois robustes et intuitives.
Forte de 20 années d’expérience en design UX-UI et développement d’interface, la société a remporté 3 étoiles du design, décernées par l’APCI : en 2006, pour l’interface Mæstro D-MAN, logiciel d’aide à la décision en contrôle aérien ; en 2009 pour l’IHM du Fibroscan 502 Touch, appareil de mesure de santé du foie de la société Echosens ainsi qu’en 2018 pour le caractère typographique B612 dessiné pour les cockpits d’Airbus donc bien-sûr optimisé pour une lecture à l’écran.
Que ce soit pour la conception des IHMs de logiciels, son activité R&D ou pour son logiciel Stemic, intactile DESIGN dispose de clients dans de nombreux domaines parmi lesquels la santé, l’agronomie, le contrôle aérien, l’avionique (5 brevets déposés lors de la conception des IHMs des cockpits d’Airbus), l’égyptologie, l’intelligence économique, etc. Ces années d’expérience ont tout naturellement mené intactile DESIGN sur le terrain des logiciels à destination de la Défense et de la Sécurité.
En 20 ans d’expérience et de collaborations dans les domaines experts les plus divers, mais aussi avec la recherche, notre agence de design a largement démontré ce que son fondateur Yves Rinato avait pressenti avant l’heure : dans les domaines pointus, la réalisation d’un bel outil numérique ne suffit pas en soi.
Il faut surtout qu’il fonctionne et soit industrialisable. Il doit pour cela non seulement rencontrer un réel plaisir d’usage, mais aussi s’intégrer dans une démarche globale d’innovation.
L’expertise design d’Intactile, c’est tout cela. Appliquée au numérique, elle va bien au-delà de la seule création d’une belle interface : elle participe à la conception et à la mise en œuvre de stratégies intelligentes d’innovation dans les entreprises, pour leur permettre de franchir des paliers de croissance.
Les objets que l’on nous confie sont trop complexes pour sortir de la tête d’un designer. Loin de la vision du créateur démiurge, sorte de Dieu en train de créer, nous nous positionnons en facilitateurs, passeurs, capables de faire accoucher le groupe d’une idée. La conception se fait par étapes. À chacune d’entre elles, des objets intermédiaires ou “artefacts” (un croquis, un scénario, un synopsis, un storyboard, une animation…) amènent à élaborer la solution.
“Je ne connais qu’une agence qui fait ce travail de conception participative : intactile DESIGN. Cela se voit dans la diversité des objets intermédiaires – ou “artefacts” – que vous apportez et qui véhiculent la conception”
Anne-Marie BOUTIN, fondatrice et ancienne présidente de l’APCI
Notre agence fait de la recherche par le design depuis plus de 10 ans. Nous intégrons des équipes pluridisciplinaires et nous pratiquons notre métier de créatifs avec des chercheurs et des sociétés au fort potentiel technologique. Nous explorons conjointement des usages, esquissons des formes visuelles. Nous mettons constamment en œuvre des micro-tests d’appropriation des objets numériques inventés.
La défense terrestre est notamment le terrain sur lequel intactile DESIGN expérimente le plus. Des projets de recherche financés par la DGA/AID (une REI et 3 RAPID) ainsi que l’AED (2 projets R&T) ont permis de valider l’intérêt d’une représentation graphique dans l’analyse, la compréhension et le partage d’une situation complexe et ce quel que soit le domaine d’application. Le logiciel Stemic est né début 2020 de ces projets de recherche.
En défense terrestre, nos projets de recherche ont montré l’apport de représentation systémique dans l’aide à la décision stratégique, la modélisation des comportements socio-culturels des populations sur les théâtres d’opération, ou encore la planification de manœuvres militaires. Un travail autour des logiciels nécessaires au travail de la ManFut a également été mené avec l’école d’Étâts Majors de Saumur.
Partenaire d’Aleph Network sur le RAPID « Drones », nous avons comme champ d’expérimentation l’aide au renseignement avec notamment comme cas d’usage les réseaux d’influence djihadistes.
Après avoir financé une doctorante CIFRE dans le cadre d’un travail d’analyse sémantique des trajectoires spacio-temporelles, intactile DESIGN finance une nouvelle doctorante CIFRE dont le sujet porte sur la prise en compte des expertises et connaissances métiers dans les logiciels d’analyse d’aide aux enquêtes sur les réseaux criminels. Ce doctorat se fait dans le cadre d’un contrat de collaboration de recherche avec l’Université de Bordeaux et la Gendarmerie (par le biais du SCRC).
Stemic est une application web de cartographie symbolique, conçue et développée au sein de la société intactile DESIGN. Ce logiciel permet de schématiser – sous forme de graphe – des situations, des enjeux ou des problématiques, afin, entre autre, de comprendre leur complexité. Stemic est un outil d’intelligence visuelle qui aide à la compréhension et par conséquent à la prise de décisions.
Fondé sur les principes des cartes conceptuelles, Stemic est un outil dans lequel l’usager peut construire et partager sa vision d’une situation dans un espace numérique infini et très facile d’utilisation. Au delà de la volonté de concevoir et de développer un outil de carte conceptuelle l’équipe Stemic s’est lancé un défi : dépasser les usages et les fonctionnalités des outils de mindmapping ou de cartes conceptuelles existants, considéré comme beaucoup trop contraignants pour la pensée ou beaucoup trop difficile à utiliser.
Qu’est ce qu’une carte conceptuelle ?
Pour comprendre une situation complexe, il est souvent nécessaire de la schématiser sous forme d’une carte conceptuelle. La carte conceptuelle permet de représenter et d’organiser de manière graphique des idées, des concepts en les liant les uns aux autres via des relations nommées. Elle permet de fournir une “image” plus parlante pour l’esprit lorsque les langages écrit et oral, très linéaires, atteignent leurs limites descriptives. En cela, elle facilite l’apprentissage et l’appropriation de problématiques complexes.
L’usager peut prendre des notes, organiser ses idées, les connecter les unes aux autres comme sur une carte mentale classique mais Stemic n’est pas juste un outil de brainstorming… Stemic va plus loin en permettant aux usagers de catégoriser et de décrire (via des catégories et des propriétés) les objets qu’ils manipulent, d’exprimer la nature et la direction des liens, de constituer des groupes, etc.
Actuellement, notre logiciel Stemic est en cours d’expérimentation par le Battle Lab Rens afin d’évaluer l’apport de la représentation systémique dans le suivi d’une opération de renseignement et dans la tenue d’une situation.
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